HORAIRES

Accès espace bien-être : piscine, sauna et hammam 

  • 7j/7 -  8h00 à 22h : Offert en illimité pour les résidents de l'hôtel*.

  • 7j/7 - 10h à 19h : Sur réservation pour les non-résident  (Accès de 2h offert en cas de réservation d'un soin d'au moins 60 min). 

Soins Spa : 

  • Sur réservation - Mardi à Dimanche - 10h à 20h.

Réservation 24/7 :

Cliquez ici pour réserver en ligne
+33 (0)3 83 17 54 01 - spa@bwcrystal.com

CONDITIONS D'ACCÈ

  • La douche est indispensable avant l'accès au Spa.
  • Le port du maillot de bain est obligatoire (dans tout le Spa incluant sauna et hammam).
  • Toute personne de moins de 18 ans doit être accompagnée par une personne majeure.
  • Le sauna, le hammam et les soins sont réservés à toute personne de plus de 16 ans.
  • La nourriture et les boissons extérieures ne sont pas autorisées.

Accès Famille : La piscine du spa est accessible aux enfants de moins de 16 ans uniquement de 10h00 à midi le lundi, et de 8h00 à 9h30 du mardi au dimanche. Veuillez noter que notre spa est un lieu de repos et de détente. Les parents ont la responsabilité entière des enfants. Tous comportements inappropriés impactant la sérénité de l'espace bien-être, entraîneront l'interdiction immédiate de l'accès au spa. 

 

ANNULATION 

En cas d'annulation moins de 24h avant le rendez-vous, votre soin vous sera facturé entièrement.

Durée des soins 

Afin de profiter sereinement de votre moment de détente, nous vous conseillons d'arriver 15 minutes avant l'heure de votre soin. En cas de retard, la durée de votre soin serait malheureusement réduite d'autant.

Les durées de soins indiquées dans la brochure incluent l'installation et le remplissage du questionnaire bien-être.

 

POUR VOTRE BIEN-ÊTRE

Peignoirs, serviettes et chaussons seront disponibles en chambre pour les résidents de l'hôtel et au Spa pour les non-résidents. Si vous souffrez de problème de santé particulier ou si vous êtes enceinte, nous vous remercions de bien vouloir nous en informer dès votre réservation. En effet certains soins ou produits pourraient être déconseillés.

Nos soins et massages sont dédiés au bien-être et à la relaxation. Il ne sont pas à visée thérapeutique.

Le Spa est un espace de Bien-Être où le calme et la sérénité sont au rendez-vous. Pour le confort et la tranquillité de tous, merci de respecter l'atmosphère qui y règne.

Des casiers sont à disposition pour y déposer vos effets personnels. L'établissement décline néanmoins toute responsabilité en cas de perte, de vol ou de détérioration.

Réservation 24/7 : 
+33 (0)3 83 17 54 01 - spa@bwcrystal.com

*Les horaires sont susceptibles d'être modifiés en raison d'évènements exceptionnels.

Notre équipe est à votre disposition pour tout renseignement complémentaire : +33 (0)3 83 17 54 01 - spa@bwcrystal.com